Hélène Vasseur 
En bref Ticket modérateur : comprendre la mécanique de la prise en charge et du remboursement santé Dans la vie courante, le terme ticket modérateur circule comme une évidence, alors qu’il recouvre une règle précise. Il s’agit de la part d’une dépense de santé remboursable qui reste à la charge de l’assuré, une fois la … Lire la suite
En bref Admission à l’hôpital : les papiers indispensables pour ouvrir les droits (carte vitale, mutuelle, identité) Le bureau des admissions est souvent le premier « service » rencontré, avant même la chambre ou l’unité. Cette étape, très administrative, a pourtant une conséquence concrète : elle conditionne la bonne facturation des soins et l’activation de … Lire la suite
En bref J-30 à J-21 : cadrer l’hospitalisation programmée et verrouiller les démarches administratives Une hospitalisation programmée s’organise rarement en une seule fois, même lorsque la date paraît lointaine. La période J-30 à J-1 ressemble plutôt à une succession de petites confirmations, dont chacune évite un contretemps le jour J. Dès le premier mois, il … Lire la suite